top of page
!

Öppettider, kontakt

Öppettider:
Vardagar 8-17

Integritetspolicy – behandling av personuppgifter 1. Personuppgiftsansvarig Cityveterinärerna i Lund AB Organisationsnummer: 556714-7128 Adress: Dalbyvägen 24 E-post: info@cityveterinarerna.se Telefon: 046 144649 Cityveterinärerna i Lund AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna policy. 2. Vilka personuppgifter vi behandlar Vi behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att kunna ge djursjukvård och administrera vår verksamhet. Det kan exempelvis vara: Namn Personnummer Adress Telefonnummer E-postadress Uppgifter om ditt djur (ID-nummer, ras, ålder m.m.) Journaluppgifter Bokningsuppgifter Betalnings- och faktureringsuppgifter 3. Ändamål med behandlingen Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål: 🩺 Djursjukvård och journalföring För att kunna ge god och säker vård samt föra journal enligt gällande lagstiftning. 📅 Bokning och administration För att hantera tidsbokningar, kundservice och intern administration. 💳 Fakturering och betalning För att kunna hantera betalningar och uppfylla bokföringsskyldighet. 📧 Information och marknadsföring För att informera om våra tjänster, öppettider, nyheter och relevanta erbjudanden. Marknadsföring via e-post sker till befintliga kunder i enlighet med gällande marknadsföringslagstiftning. Du kan när som helst avregistrera dig från sådana utskick. 4. Rättslig grund för behandlingen Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder: Rättslig förpliktelse – exempelvis journalföring och bokföring enligt lag. Avtal – när du bokar vård hos oss. Intresseavvägning – vid utskick av information och nyhetsbrev till befintliga kunder. Samtycke – när det krävs, exempelvis för nyhetsbrev till icke-kunder. 5. Lagringstid Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet. Journaluppgifter sparas enligt gällande lagstiftning. Bokföringsuppgifter sparas enligt bokföringslagen (sju år). Uppgifter för marknadsföring sparas tills du invänder eller avregistrerar dig. 6. Mottagare av personuppgifter Personuppgifter kan delas med: Journalsystem och bokningssystem Ekonomisystem IT-leverantörer Nyhetsbrevssystem Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. 7. Överföring utanför EU/EES Om vi använder tjänster som innebär överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att sådan överföring sker enligt gällande dataskyddslagstiftning, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler. 8. Dina rättigheter Du har rätt att: Begära registerutdrag Begära rättelse av felaktiga uppgifter Begära radering av uppgifter (med undantag för uppgifter vi är skyldiga att spara enligt lag, t.ex. journaler) Invända mot behandling för marknadsföring Begära begränsning av behandling Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) 9. Cookies Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Information om cookies och hur du hanterar dem finns i vår cookiepolicy. 10. Kontakt Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss: E-post: info@cityveterinarerna.se Telefon: 046 144649

Cityveterinärerna i Lund

Dalbyvägen 24,
224 60 Lund

 

info@cityveterinarerna.se
 

046 - 14 46 49

​

Betalningsalternativ: kort, swish, klarna. 

Direktreglering med ditt försäkringsbolag.

 

© 2022  Design Kajsa-Lisa Nystrand, med Wix.com

bottom of page